Страхи при покупке мебели онлайн

Заказать онлайн кофту или сумку - уже давно привычное дело. И даже покупку дорогой бытовой техники мы спокойно доверяем интернет-платформам. Не удивительно, нам дают гарантию и товар можно вернуть. С мебелью же все иначе. Согласитесь, возвращать диван или шкаф совсем не просто. Тем более если уже занесли его, к примеру, на десятый этаж. Даже со стулом могут возникнуть проблемы.

Частично именно поэтому желающих заказать мебель онлайн не так уж много. Значительно проще прийти в магазин, пощупать, испробовать и забрать выбранное изделие. Но всегда ли это удобно? В современном мире так сложно выделить время на поездку и многочасовые хождения по салону. Значительно проще заварить себе чай, спокойно сесть перед монитором и не выходя из дома просматривать различные варианты.

К слову, во многих цивилизованных странах люди давно привыкли к подобной практике, ведь у них просто нет желания тратить драгоценное время. Мебель заказывают с доставкой и даже услугой сборки на дому. Так возможно стоит пересмотреть свое отношение к выбору в интернет-магазинах?

Заказ мебели в интернет-магазине это сложно

Для многих, в особенности для людей старшего возраста, покупка мебели в виртуальных магазинах что-то на грани фантастики. Им сложно даже просто представить, что можно подобрать диван, не имея возможности его потрогать. И что говорить, большинство покупателей преследуют сомнения, стоит ли покупать дорогостоящее предметы в интернет-магазинах. Во-первых, действительно присутствует риск попасть на аферистов. Во-вторых, мебель - довольно ценный товар и совершенно не хочется рисковать.

Но не смотря ни на что, торговля онлайн процветает. Существенно на это повлиял карантин. Кроме того, в наше время добраться до обычного магазина могут далеко не все. По статистике примерно 50% покупателей заказывают мебель по интернету.

Покупать онлайн невероятно просто если все делать обдумано. Чтобы облегчить процесс, рекомендуем ознакомиться с пошаговой инструкцией. Она поможет не растеряться и не принимать импульсивных решений:

1. Первоначально важно определиться, какая именно мебель нужна, можно даже представить ее форму, цвет.
2. Далее важно ввести в поисковике правильный запрос. Например «журнальный стол в стиле лофт купить в Украине», или «белый угловой диван купить в Украине».
3. Потом можно приступать к подбору, при этом посещать проверенные сайты. Обратите внимание на фильтры, укажите в них все параметры, которые нужны.
4. Читайте отзывы, сравнивайте. Выберете несколько наиболее подходящих вариантов.
5. Свяжитесь с консультантом и расспросите у него все, что интересует. Предварительно подготовьте список вопросов.
6. Сделайте паузу, хотя бы день. Это поможет не совершать импульсивных покупок.
7. Проверьте, подходит ли способ оплаты и доставки. Это очень важно. Позже, заказывая укажите все правильно. Перепроверьте несколько раз.
8. Обратите внимание, есть ли доставка к двери, надо ли ее дополнительно оплачивать. Также стоит поинтересоваться, можно ли заказать услугу сборки.
9. Прежде, чем выбрать опцию «Заказать», еще раз перепроверьте все введенные личные данные. Смело совершайте покупку.

Покупка мебели онлайн это небезопасно

Основное, что останавливает покупателей совершать покупку мебели онлайн - страх быть обманутым. В наше время интернет переполнен аферистами. Скорее всего каждый хотя бы раз попадался на их крючок. Огромное количество мошенников на крупных маркет-плейсах, поэтому необходимо быть особенно бдительными, выбирая товар там.

Кроме того, все мы видели серии фото «Ожидание-реальность», в которых видно существенную разницу между картинкой на сайте и полученным товаром. Или же всем известный казус, когда на известном китайском сайте заказали мебель, а оказалось, что она для кукольного домика.

Чтобы не стать жертвой аферистов необходимо заказывать предметы на проверенных площадках. Но как их отличить от недобросовестных? Надежные онлайн-магазины всегда предоставляют обширную информацию, контактные данные, адрес офиса, историю компании, идеалы, которые она преследует. Иногда можно найти даже фото и данные руководителей и консультантов. Также они предлагают бесплатную консультацию.

Хороший онлайн-магазин никогда не требует стопроцентную оплату, предлагает разные варианты расчета, в том числе и рассрочку. И обязательным условием остается предоставление гарантии, минимум на год. Ведь руководство сайта несет непосредственную ответственность за качество товара.

Выбирая мебель, стоит поискать информацию о сайте магазина на различных площадках с рекомендациями и форумах потребителей, помогут и отзывы, как о продавце, так и о товаре.

Довольно удобно, если онлайн-платформа имеет свой оффлайн магазин. Это свидетельствует о надежности и дает возможность все же увидеть товар лично.

Некачественное изделие

Покупка мебели - серьезный шаг, который требует подготовки и наличия солидных средств. Поэтому решившись, совершенно не хочется получить «кота в мешке». На картинке тот или иной предмет может выглядеть идеально, ведь магия фотошопа творит чудеса, а вот в жизни - все может быть наоборот. Проверить плотность материала обивки, качество фурнитуры, ДСП или МДФ, прочность конструкции виртуально очень сложно. Приходится полагаться на добросовестность производителя и продавца.

Именно поэтому стоит связаться с консультантом и уточнить каждую деталь. Также полезно поискать отзывы о товаре и производителе, дополнительную информацию на других сайтах. Ведь иногда менеджеры сайтов удаляют негативные комментарии. Получить реальную картину можно только проанализировав несколько сайтов.

Только бдительность может защитить потребителя. Стоит потребовать все сертификаты качества: на ткань, материал наполнения, лаки и красители, которые использовали. Интересно, что высокая стоимость мебели не свидетельствует о ее качестве. Встречаются добросовестные производители предлагающие хороший товар за доступную цену.

Неподходящие габариты

Еще один распространенный страх - что не удастся угадать с габаритами. И скажем честно, попасть в просак можно даже выбирая предмет в оффлайн салоне. Ведь несоответствие всего в несколько сантиметров может привести к серьезной проблеме. И если вы покупаете столешницу или полку - размеры подогнать еще можно, с мягкой мебелью такой фокус не пройдёт.

Чтобы избежать этого, необходимо несколько раз измерять место, где будет стоять предмет. Особо внимательным следует быть если подбирается раскладная мебель. Например, покупая раскладной диван - надо учитывать его размеры в разложенном виде.

Заказывая готовый предмет онлайн, стоит несколько раз уточнить все параметры, потребовать инструкцию по сборке предмета. Это документ, в котором должны быть точно указаны все размеры, в том числе мебели в упаковке и в собранном виде. Также это поможет понять, сможете ли вы самостоятельно справиться со сборкой.

Если же заказывается мебель по индивидуальным размерам, необходимо внимательно измерять место, где будет стоять предмет. Данные должны быть точными до миллиметра. Если есть возможность - можно даже пригласить специалиста для осуществления замеров.

Мебель будет не практичной

Покупки онлайн часто опасны тем, что человек осуществляет их импульсивно. Попадая в океан разнообразия товаров, довольно сложно сохранять самообладание. А современные алгоритмы работают так, что стоит единожды поискать мебель в сети - и на всех платформах будут появляться кресла, диваны или шкафы.

Это рассчитано на то, что потребитель увидит красивую картинку и бездумно оформит заказ. Совершая покупки импульсивно, человек забывает об их практичности. Хотя в наши дни это качество цениться больше всего. Поэтому именно многофункциональную и удобную мебель предлагают современные дизайнеры.

Понять, практично ли мебельное изделие по фото сложно. Желательно потребовать у консультанта видеообзор, в котором продавец демонстрирует функциональность мебели. Можно поискать ролик самостоятельно, хотя нежелание представителя магазина предоставить видео наталкивает на мысли, что компания скрывает по какой-то причине информацию о качестве мебели. Также стоит решить для себя, для чего именно покупается мебель. Для красоты, хранения вещей, создания домашнего уюта, обеспечения комфорта владельцев.

Неожиданные дополнительные расходы

К сожалению некоторое продавцы действительно злоупотребляют, выставляя не актуальную цену, сознательно или не по своей воле обманывая покупателя. Например, на сайте указана старая цена, или же стоимость за одну секцию мебели. Иногда заказчик может выбирать материал обивки или даже сырье для сборки каркаса. От этого также зависит цена.

Обычно онлайн-магазины, которые продают готовую мебель, указывают актуальною цену. Но стоит обязательно уточнить, потребовать прайс-лист, со всеми расчетами.

Если же платформа выполняет индивидуальные заказы на мебель, надо понимать, что стоимость на выходе может существенно отличаться от первоначальной.

Ведь, цена на сырье и фурнитуру могут меняться каждый день. В итоге производитель вынужден корректировать стоимость. Желательно все же потребовать хотя бы приблизительные расчеты и предупредить, что вы не готовы существенно переплачивать. Можно уточнить у продавца - фиксируется ли цена на мебель или же финальную сумму предоставят только в расчете.

Важно понимать, что мебель - крупногабаритный товар, поэтому стоимость доставки будет высокой. Точную суму сможет указать только служба доставки. Это часто становиться причиной несоответствия финальной цены. Некоторые магазины предоставляют бесплатную доставку или же опции доставки и сборки входят в стоимость изделия. Стоит обязательно изучить этот вопрос, чтобы не было сюрпризов.

Мебель повредят во время доставки

Плохие дороги, экономия на упаковке и недобросовестные грузчики часто становятся причиной повреждения мебели. Это еще один распространенный страх покупателей. И что говорить, довольно часто транспортные компании пренебрегают правилами щадящей перевозки.

Поэтому, заказывая мебель следует уточнить, как ее упакуют, чтобы максимально защитить от повреждений. Потребовать качественную обрешетку, дополнительные пленки для защиты хрупких деталей, стекла. Также продавец обязан разместить на упаковке маркировку, указывающую на хрупкость товара.

Получая товар в отделении почты или же дома, необходимо распечатать его и внимательно осмотреть. Если есть повреждения покупатель имеет полное право не принимать товар и отправить его обратно. Продавец обязан взять на себя все расходы, связанные с этой неприятностью.

Стоит отметить, что надежный магазин всегда заботиться о качественной и добросовестной доставке мебели. Более того, в случае повреждения берет на себя ответственность, производит обмен или хотя бы компенсирует стоимость ремонта.

Полезные советы при покупке мебели в интернет-магазине

Если же все опасения удалось развеять, можно смело и подготовлено приступать к выбору мебели.

Подбор онлайн принесет массу удовольствия если соблюдать простые правила:

1. Посещать исключительно проверенные и надежные интернет-платформы. Не стоит гнаться за низкой ценой и покупать изделия в сомнительных магазинах. Желательно найти контактные данные и связаться с консультантом. Это даст возможность убедиться хоть в какой-то в надежности компании.
2. Поинтересоваться, может ли продавец предоставить все необходимые сертификаты качества и документы от производителя мебели.
3. Несколько раз перепроверить размеры ниши для мебели и габариты самого изделия, уточнить у продавца, есть ли особенности, например, трансформируется ли предмет.
4. Поинтересоваться о возможности возврата изделия, наличии гарантийного талона.
5. Уточнить у продавца способ оплаты. Покупая на интернет-платформах, не следует соглашаться на стопроцентную предоплату. Чтобы обезопасить и покупателя и продавца можно отдать предпочтение частичной предоплате. Но не стоит вносить больше 50% общей стоимости. В идеале сумма вносится после проверки целостности и качества товара.
6. Подобрать оптимальный способ доставки, ведь если магазин не осуществляет доставку к двери, стоит позаботиться о вывозе с отделения почты.
7. Еще один важный момент: необходимо уточнить у продавца размеры мебели в упаковке. Коробка должна войти в дверной проем.

Главное, решившись на дорогостоящую покупку, не нужно стесняться, а смело расспрашивать консультанта. Желательно перед разговором подготовить список вопросов. При этом уточнить все мелочи, например, степень мягкости, оттенок, качество фурнитуры. Также стоит потребовать дополнительные фото, видеообзор, сделанные без использования фильтров и фотошопа. Это поможет максимально представить реальную картину.

Преимущества покупки мебели онлайн

С каждым годом желающих покупать мебель онлайн все больше. И это не удивительно, ведь этот способ имеет множество преимуществ:

1. Подбирая предмет в сети, можно найти магазин предлагающий более низкую цену. Стоимость мебели в обычных магазинах традиционно выше, ведь их владельцы оплачивают аренду помещения.
2. Заказать мебель онлайн можно из любой точки страны. Далеко не во всех городах и тем более селах есть мебельные магазины. Доставку же совершают фактически куда угодно.
3. Совершать поиск нужного предмета можно не выходя из дома, в тепле и комфорте совершенно в любое время. В условиях карантина такая возможность стала особенно ценной.
4. Есть возможность пообщаться с консультантом, его не нужно долго искать или ждать когда освободиться. Уважающие себя сайты мгновенно предоставляют консультацию.
5. Вы не обязаны сразу выдавать всю сумму, можете подобрать удобный способ оплаты или же оформить рассрочку.
6. Нет необходимости покупать сразу. Можно сравнить несколько вариантов в разных магазинах, все обдумать и вернуться к покупке позже.

В основном, если сравнивать преимущества покупки мебели онлайн с недостатками, то первое однозначно перевесит. Кроме того, подбирая мебельное изделие в сети, можно спокойно выждать, когда магазин начнет распродажу или появятся выгодные акции.

Понять, подходит ли такой вариант покупки, можно только одним способом - решиться и заказать мебель. В любом случае, если что-то пойдет не так - по закону товар подлежит возврату в течение 14 дней. Если же заказывать мебель все же страшно - советуем начать с небольших предметов. Например, приобрести журнальный столик или полку. И только потом, убедившись в надежности платформы совершать более дорогостоящую покупку.

Добросовестный сайт всегда несет ответственность за свой товар. Посещая такой, беспокоиться просто нет смысла. Лучше расслабиться и наслаждаться подбором мебели, о которой давно мечтали. А как приятно осознавать, что всего через несколько дней диван или шкаф уже будет украшать вашу комнату.