Які помилки роблять замовники меблів і як їх уникнути
На відміну від стандартних радянських квартир сучасне житло має різноманітні формати та розміри. Фабричні меблі далеко не завжди підходить для зручного та красивого меблювання, тому що жодне підприємство не в змозі передбачити всі нюанси та розрахувати габарити виробів до міліметра. Саме тому багато домовласників вважають за краще купувати меблі на замовлення, перебуваючи в повній впевненості, що меблярі втілять усі їхні фантазії. Дійсно, сучасні технології та різноманітність матеріалів дозволяють дуже багато. Проте, як свідчать виробники, часто замовники роблять типові помилки. У чому вони полягають і як їх уникнути, розповідають дизайнери та фахівці меблевої галузі.
IDEAL
Про помилки, які часто роблять замовники меблів, розповіла Юлія Скрип, дизайнер меблів компанії IDEAL в місті Одеса. Досвід роботи дизайнером з 2010 року.
Меблі під замовлення, як сфера діяльності у масовому виробництві, насправді досить молодий бізнес саме за часи сучасної незалежної України. Під цим я маю на увазі виробництво в великих масштабах: з виробничими цехами, зі складами фурнітури та матеріалів, магазинами, салонами для зустрічей з замовниками і т.д.
Більше ніж 30 років досвід виробників вже передається наступним поколінням. Не мало випадків, коли бізнес продовжують діти, родичі. Є особливо талановиті підприємці, хто розширився до масштабів міжнародних. І за останні два роки кількість таких збільшилась в рази.
До чого стільки тексту і як це відноситься до питання? Виробництву сучасних меблів не вчать в школі, інституті. В нашій країні вміння робити якісні меблі, скажімо так без помилок - це тільки досвід від таких самих виробників під час виконання замовлень. Звідси перший головний висновок: ви платите за досвід і насолоджуєтесь життям з новими меблями, чи «економите» і отримуєте чиїсь помилки, які виправлять звісно, але як то кажуть в Одесі «осадочок лишиться».
Зараз максимально наблизились до першої помилки, скажімо так дуже масштабної по своєму охопленню. Замовники часто починають шукати в інтернеті «помилки». Це можуть бути статті про меблі, чиїсь сторонні поради, тест-драйви фурнітури та матеріалів. Такої інформації дуже багато. Замовник витрачає на це безліч часу, енергії. Але насправді треба шукати людину, дизайнера меблів, який всі ці помилки вже знає, бо має досвід, безліч реалізованих проєктів, постійних клієнтів, все врахує і підкаже. Всі помилки в реалізованих проєктах - це помилки в першу чергу дизайнера меблів, людини яка першочергово має доступ до обʼєкта, спілкується безпосередньо з замовником, контролює процес виробництва меблів. Якщо потім якийсь ящик вперся в ручку сусідньої шафи чи розетку - це не врахував дизайнер під час замірів. Якщо ваш пилотяг в решті решт нема куди покласти в господарській шафі - то це дизайнер не спитав вас, що саме ви плануєте зберігати в цій шафі. Таких помилок безліч, їх всі неможливо осягнути без поглибленого вивчення роками, маючи логічне мислення, знаючи які питання треба задавати, які обставини враховувати залежно від типу приміщення. Але ж ви розумієте, що співпраця з людиною, яка може на 99% передбачити все, коштує якихось додаткових грошей?
Наближаємось до «болючої» помилки - знайти дешевше. Чесно кажучи, коли мені в особисті скидають якісь креслення з єдиним питанням «Скільки то коштує?» - я в багатьох випадках питаю чи людина в пошуках найкращої ціни, керуючись виключно інтуїцією. І якщо відповідь стверджена - я не берусь навіть рахувати. Бо дати найменшу ціну коштом якості я не можу, а це єдине зазвичай на чому можна значно зекономити у виробництві меблів під замовлення.
Так що ж робити пересічному громадянину, потенційному замовнику. Те що зараз полюбляють понад усе - трошки посидіти в інтернеті, інстаграмі, Тіктоці - моніторити виробників, шукати відгуки, поспілкуватися з тими хто симпатизує, відчути чи хочете ви співпрацювати з цими людьми. Цей сайт сподіваюсь в майбутньому стане допомогою для людей - наявність реальних відгуків дуже допомагає у виборі надійного виробника.
Chepulskyi Furniture Studio
Олексій Чепульський, засновник Chepulskyi Furniture Studio в Сумах, теж поділився своїм досвідом у питанні, де помиляються клієнти при замовленні меблів по індивідуальним замірам. У сфері меблевого виробництва 17 років.
Пропустивши через свій особистий досвід все виробництво, починаючи з простих операцій і до безпосередньої роботи з клієнтом (кінцевим споживачем) дійшов висновків стосовно основних помилок замовників:
- нерозуміння чого саме вони прагнуть отримати у вигляді кінцевого виробу - маю на увазі гонитву за гарною картинкою, при цьому спостерігається втрата функціонального комфорту у користуванні, (особливо це відчувається в кухнях);
- самостійне (без консультації зі спеціалістами), некоректне планування комунікаційних складових, що автоматично призводить до конфліктних технічних аспектів, які погано впливають на комфорт та естетику кінцевого виробу;
- на жаль, мало коли замовники з першого разу обирають кольори, фактуру та якість матеріалів, що відповідають очікуваному результату комфортного та довготривалого користування отриманими меблями. Обираючи неякісні, невідповідні матеріали для кухні, чи то недостатньо або і зовсім не вологостійкі матеріали у ванну, також обираючи дешеву фурнітуру з метою економії, при цьому роблячи акцент на дорогих фасадах, отримують конструктор, що розсипається протягом короткого часу.
Звісно ж скептики зараз скажуть, що не всі меблі мають бути волого чи вогнетривкі, і при цьому бути незнищенними у користуванні протягом 30 років (хоча і таке можливо). Я не про це, а про те що замовники шукаючи найшвидше рішення у помпезному дизайні, часто економлять на елементарних речах: підвісах, завісах, кріпленнях, направляючих та інших системах висування, а також підіймальних механізмах, то окрема історія.
Наша професія не завжди сприймається у повній глибині наших знань, адже дійсно адекватний мебляр із досвідом та гарними навичками може проконсультувати й порадити не тільки з приводу матеріалів, а й з питань майбутнього розташування комунікацій, рівнів підлоги/стелі/плитки тощо.
Тому у завершення цього блоку, хочу дати лише одну пораду всім майбутнім замовникам меблів (й не тільки): шукайте адекватних спеціалістів, що розуміються на своїй справі, адже дешево і швидко вам може зробити майже кожен, а користуватися вашим житлом, що зроблене та оформлене аби як, доведеться вам.
PRO Standart
Про часті помилки замовників розповів засновник компанії «PRO Standart» у Луцьку Бахтай Юрій. Досвід роботи у виробництві понад 7 років.
Одна з головних проблем, що створює помилки та труднощі для клієнта - це нерозуміння послідовності та поетапності роботи. Що і призводить до затримок та переробок, не лише меблів.
Клієнти часто недооцінюють важливість консультації з меблевиком на ранніх етапах планування. Розглянемо на прикладі кухні, адже з нею найчастіше виникає найбільше труднощів.
Першою базовою помилкою є недостатнє планування та розміщення комунікацій (водопровід, електрика, вентиляція). Про це варто подбати до початку ремонтних робіт. Залучити фахівця, що створить повне планування, який розуміє технічні аспекти розташування комунікацій. Також варто підключати меблярів вже на початку проєкту, щоб вони могли врахувати всі технічні нюанси і допомогти з оптимальним розміщенням меблів і комунікацій.
Другою помилкою, що витікає з відсутності чіткого розуміння усієї техніки, - встановлення розеток у невірних місцях або відсутність достатньої їх кількості. Тут радимо чітко визначитися з технікою та проговорити цей момент з меблевиком, адже він точно знає безпечне та правильне розміщення розеток під різні види техніки. Це один з найважливіших моментів у проєктуванні кухні.
Третя помилка - це відсутність цілісності та злагодженості роботи. Залучення різних підрядників без координації між ними призводить до невідповідностей і помилок. Для нас тут важливо чути, як клієнта, так і підрядників, що виконують роботи, щоб розуміти всі труднощі та нюанси. Але клієнтам радимо, якщо вони делегують цей процес, обирати одного надійного підрядника, що буде координувати та узгоджувати роботу з різними фахівцями.
Помилки - це невід'ємна складова будь-якого процесу творення. Важливий підхід до них: вміння не ігнорувати їх, а вчасно виявляти та виправляти.
Oldis Studio
На питання «У чому часто помиляються замовники меблів?» відповів Сотніков О.А., керівник фірми "Oldis Studio" у Харкові.
Дуже дякуємо за звернення та довіру.
По-перше, хотілося б зазначити про основну проблему замовників - це пошуки тієї самої кухні, або інших меблів за самою дешевою ціною. При замовленні треба пам'ятати про те, що "Скупий платить двічі". Якщо потрібне щось дешеве, та не дуже якісне - кращий варіант йти туди де це є у форматі ціна-якість, та вже готове, а не звертатися до виробників на замовлення. По-друге, хотілось б порадити ніколи не намагатися з'ясувати вартість майбутнього виробу по телефону, краще приїхати в офіс, студію та поспілкуватися з дизайнером, менеджером та вирішити усі вимоги та побажання. Це допоможе отримати повну взаємодію між замовником та виробником за для бажаного результату. По-третє, меблі на замовлення краще планувати на стадії ремонту. Перед тим, як планувати розташування, модель, форму та зовнішній вигляд - потрібно розуміти які і де зробити виводи (води, освітлення та інш.). Ергономіка теж дуже важлива річ яку варто враховувати. Про все це можна багато говорити, але, майже, основні питання ми підняли.
Хотілося б побажати усім миру, закінчення війни та мирного життя.
З Повагою Oldis Studio
Підсумки
Підсумовуючи сказане експертами, можна дійти висновку, що запорукою вдалого втілення ідей замовника у готових меблів, є звернення до фахівців на ранній стадії розробки проєкту. Досвідчені дизайнери та конструктори меблів знають, які нюанси потрібно врахувати для правильного меблювання, як вибрати відповідні матеріали, на чому можна, а на чому не можна економити. Сподіваємося, що поради наших експертів будуть вам корисні.
Також ми нагадуємо, якщо у вас є бажання стати експертом в наших матеріалах, то пишіть нам на електронну пошту: info@wowmebli.com . Кожного місяця ми готуємо багато цікавих постів, а їх співавторами можете стати ви.
